5 استراتيجيات فعّالة لزيادة عائدات الايجارات في ادارة المراكز التجارية
في سوق العقارات التجارية اليوم، أصبح الحفاظ على عائدات إيجارية مرتفعة تحديًا يتطلب ذكاءً استراتيجيًا ومرونة في التعامل، مع المنافسة الشديدة وتغير أذواق واحتياجات الزوار والعملاء من المستأجرين، يتوجب على مديري المراكز التجارية تبني نهج متكامل يهدف إلى جذب المستأجرين المناسبين، وزيادة الإشغال، وتعظيم الأرباح والعائدات.
وباعتبار الايجارات هي المصدر الرئيسي للعائدات، أصبح من الضروري تبني استراتيجيات مبتكرة وفعّالة لضمان الاستمرارية والنجاح ففي هذا المقال، نقدم لك "5 استراتيجيات فعّالة لزيادة عائدات الايجارات في ادارة المراكز التجارية".
إذا كنت تسعى لتحقيق نقلة نوعية في أداء مركزك التجاري وجعله وجهة لا تُقاوم للمستأجرين، فهذه الاستراتيجيات هي دليلك لتحقيق ذلك
قد يهمك معرفة مهارات إدارة المراكز التجارية
أهمية ادارة المراكز التجارية
بوجه عام فإن الهدف الرئيسي من ادارة العقارات هوتخفيض المصاريف وتعظيم الأصول لتحقيق أكثر عائد لمنفعة العقار، وبوجه خاص تقوم ادارة المراكز التجارية بطريقة فعّالة بتعزيز الأداء العام للمراكز التجارية وتزيد من جاذبيته للمستأجرين والزوار وذلك من خلال :
- ادارة النفقات وتتبع تكاليف التشغيل والتسويق والصيانة وما إلى ذلك لضمان بيئة مريحة وفعّالة للمستأجرين والزوار.
- التواصل الفعّال وبانتظام مع المستأجرين بتوفير خدمة عملاء ممتازة لحل المشكلات، مما يعزز رضاهم ويقلل من معدل دوران المستأجرين.
- دراسة السوق وتحديد سعر إيجار مناسب للمركز التجاري ووضع خطط واستراتيجيات التسويق لجذب العملاء من المستأجرين والجمهور المستهدف من الزوار على حد سواء الأمر الذي يساهم بشكل مباشر في زيادة القيمة السوقية لمركز التسوق ورفع العائد المادي الناتج عنه.
- التخطيط الاستراتيجي لتحسين الأداء المالي من دراسة السوق، وتحليل الاتجاهات، لشغل الشواغر في المركز التجاري في أسرع وقت وبالتالي تحقيق أعلى العائدات للمراكز التجارية
يمكنك الاطلاع هنا على أهم المهام التي تقع على شركات ادارة المراكز التجاري
عائدات المراكز التجارية
الاستثمار في تطوير أو ادارة المراكز التجارية يوي يتيح للمالك الاستفادة من التدفق الكبير للزوار، مما يعزز فرص تحقيق عائدات قوية ومستدامة على المدى الطويل عند تأجير الوحدات التجارية داخل مركز التسوق
وهناك مصادر عديدة للدخل وللايرادات تسهم في لتعزيز استقرار عائدات المركز التجاري وربحيته على المدى البعيد مثل:
- الايجارات التي يدفعها المستأجرون لتأجير العقارات التجارية أوالمساحات المخصصة للمتاجر الكبرى أو العلامات التجارية الكبيرة.
- بيع مساحات للإعلانات سواء داخل المركز مثل لوحات الإعلانات والشاشات الرقمية، أو على واجهاته الخارجية وفي المناطق المحيطة بالمركز للترويج لمنتجات أو خدمات الشركات والعلامات التجارية
- وتحقيق دخل إضافي بفرض رسوم على المستأجرين مقابل خدمات إضافية، مثل الصيانة الدورية، الأمن، التنظيف، وادارة المرافق العامة، وفرض رسوم على الزوار لاستخدام مواقف السيارات داخل مركز التسوق
اقرأ المزيد حول إدارة مواقف السيارات للمراكز التجارية
- عائدات تأجير مساحات داخل المركز التجاري لتنظيم فعاليات ومعارض مؤقتة، مثل المعارض التجارية، العروض الترويجية، أو الأنشطة الترفيهية.
- عائدات تأجير المساحات للأنشطة الترفيهية مثل صالات الألعاب، دور السينما، أو المراكز الرياضية.
- عقد شراكات تجارية مع شركات لتقديم خدمات داخل المركز، مثل المقاهي أو المطاعم، مقابل الحصول على العمولات ونسبة من مبيعاتها سواء شهرية أوسنوية كجزء من العقد
اقرأ أيضاً كيف يلعب الإيجار دورًا حيويًا في تحفيز نمو الاقتصاد السعودي؟
الايجارات في ادارة المراكز التجارية
تعتبر الايجارات هي مصدر الدخل الرئيسي والأهم للإيرادات في المراكز التجارية، حيث أن ادارة الايجارات بشكل فعال يتم تحصيلها من المستأجرين الذين يشغلون المساحات التجارية، وتوفر تدفقًا نقديًا مستقرًا يغطي التكاليف التشغيلية ويوفر الأرباح التي تحتاجها ادارة مركز التسوق للتوسع وتحسين الخدمات
على الرغم من أهمية مصادر الدخل وعائدات المركز التجاري الأخرى التي ذكرناها منذ قليل، إلا أنها تمثل جزءًا أقل من إجمالي العائدات مقارنة بالايجارات،
لذا تعتبر زيادة عائدات الايجارات أحد الأهداف الرئيسية لمديري العقارات، ويعتمد تحقيق ذلك على تطبيق استراتيجيات متنوعة تتماشى مع احتياجات السوق وتوجهات المستأجرين.
اقرأ المزيد ماذا تعرف عن مهام مدير العقار في إدارة الأملاك؟
وفيما يلي سنتناول مجموعة من الاستراتيجيات الفعّالة التي تتبعها شركات إدارة العقارات الأكثر فعالية لزيادة عائدات الايجارات في ادارة المراكز التجارية.
5 استراتيجيات فعّالة لزيادة عائدات الايجارات في ادارة المراكز التجارية
- تنويع قاعدة المستأجرين لنجاح المركز التجاري
نقصد هنا اختيار مزيج متنوع من المستأجرين ما بين شركات ومتاجر لخلق توازنًا بين مختلف القطاعات وتلبية احتياجات جمهور واسع، حيث تساهم هذه الاستراتيجية في جذب شريحة أوسع من العملاء، مما يزيد من رضا المستأجرين وقدرتهم على دفع الايجارات في موعدها، بالإضافة إلى ضمان تدفق مستمر للزوار، مما يزيد من حركة التسوق والإيرادات، فتعزز من قدرة المركز التجاري على زيادة الايجارات
قد يهمك معرفة أهم العوامل التي تلعب دوراً في اختيار الأفراد للمراكز التجارية.
فعندما يتضمن مركز التسوق متاجر تجزئة للأزياء، مطاعم، مقاهي، هذا التنوع يعزز من إقبال الزوار ويمكنهم من الاستمتاع بتجربة تسوق وتناول الطعام في نفس الوقت، فيزيد من حركة الزوار داخل المركز التجاري بشكل مستمر، فتزداد فرص المستأجرين في تحقيق مبيعات أعلى، مما يبرر فرض أسعار إيجار أعلى للمستأجرين بسبب الزيادة في عدد الزوار وبالتالي زيادة عائدات الايجارات في ادارة المراكز التجارية
اقرأ المزيد عن مهارات تأجير الوحدات العقارية وتحديد الفئة المستهدفة للمستأجرين
- تعزيز جاذبية المركز التجاري في نظر المستأجرين المحتملين
وهذا يتطلب تجديد التصميم الداخلي للمركز التجاري بديكورات عصرية ومرافق حديثة، مثل مناطق لتناول الطعام أو حدائق داخلية وتوفير خدمات إضافية مثل مناطق اللعب للأطفال، هذا التحسين لا يجعل المركز أكثر جاذبية للزوار فحسب بل يساهم أيضًا في جذب مستأجرين من علامات تجارية بارزة بسبب زيادة الإقبال.
كما يشمل تعزيز جاذبية مركز التسوق أيضًا تنظيم فعاليات خاصة وحملات تسويقية لجذب الزوار مثل مهرجانات التسوق الموسمية مع عروض وخصومات خاصة، أوالفعاليات العائلية التي يزداد فيها عدد الزوار بشكل كبير خلال هذه الفترة، مما يساهم في زيادة الإشغال والإيرادات الإيجارية، فالمستأجرون أكثر استعدادًا لدفع إيجارات أعلى في فترة الفعاليات بسبب الزيادة الكبيرة في عدد الزوار.
كما أن استقطاب علامات تجارية شهيرة وبراندات معروفة لها تأثير كبير على جاذبية المركز التجاري، فهذه العلامات التجارية يمكنها دفع إيجارات أعلى من خلال توفير مساحات مخصصة ومزايا إضافية، وهذا يؤدّي أيضًا إلى جذب مستأجرين آخرين يرغبون في التواجد بجوارها.
اقرأ أيضاً أهم عناصر إنشاء المولات والمراكز التجارية
- التجديد المستمر للمرافق لجذب المستأجرين الجدد
تقديم خدمات إضافية تعمل على تحسين البيئة التي يعمل فيها المستأجرون كاستثمار في تحسينات ذات عائد مرتفع، لضمان استمرار جاذبية المركز التجاري للمستأجرين، حيث يتم زيادة الايجارات بناءً على القيمة المضافة التي يحصلون عليها إجراء التحديثات التي تحقق أعلى عائد على الاستثمار
تحسين المرافق العامة باستمرار وعمل تجديدات تجعل المركز يبدو عصريًا وجذابًا، مما يعزز من جذب مستأجرين جدد ويتيح التفاوض على إيجارات أعلى مع المستأجرين الحاليين ورفع أسعار الايجارات بناءً على التحسينات التي أجراها.
قد يهمك قراءة استراتيجيات مكافحة الحرائق في إدارة المراكز التجارية
التجديد يشمل أيضًا إدخال تقنيات حديثة تزيد من راحة الزوار وتجعل مركز التسوق أكثر تميزًا مثل نظام ادارة المباني الذكي، وأجهزة الدفع الذكية ونقاط شحن للهواتف الذكية، تحسينات في الأمان، أو تقديم خدمات رقمية مثل تطبيقات للهواتف المحمولة تساعد الزوار في التنقل والعثور على المتاجر بكل سهولة ويسر مما يمكن من فرض إيجارات أعلى للمستأجرين الجدد، وهذا يزيد من رضا الزوار بالطبع وينشط من حركة التسوق وتحقيق عوائد مالية متميزة.
التركيز أيضًا على تحسينات مستدامة تقلل من استهلاك الطاقة والمياه مثل أنظمة الطاقة الشمسية الكهروضوئية، مما يعزز من صورة المركز التجاري ويجذب المستأجرين الذين يهتمون بالبناء الأخضر أو المباني الخضراء فهم على استعداد لدفع أسعار إيجار أعلى للوحدات التي توفر كفاءة طاقة أكبر ومتانة وجودة الهواء الداخلي والراحة الحرارية.
اقرأ المزيد المباني الخضراء: مبادرات لمستقبل أكثر استدامة في العقارات السعودية
- استراتيجيات التسويق والترويج للمركز التجاري لزيادة الإشغال
تعتمد ادارة المراكز التجارية الفعالة على تطبيق استراتيجيات التسويق المبتكرة واستخدام التكنولوجيا لتحليل البيانات والتوجهات السوقية واتخاذ قرارات مستنيرة لتعزيز الوعي بالمركز التجاري وزيادة عدد الزوار يتم عمل إعلانات مستهدفة وحملات ترويجية للوصول إلى الجمهور المناسب، باستخدام قنوات التسويق المتنوعة مثل وسائل التواصل الاجتماعي، الحملات الإعلانية، والتسويق الرقمي الذي يعزز من الرؤية ويساعد في جذب الاهتمام.
اقرأ أيضاً كيفية اختيار الموقع المناسب للمركز التجاري
فعندما يكون المركز التجاري معروفًا كوجهة رئيسية للتسوق والترفيه، فإنه سوف يجذب المزيد من الزوار والمستأجرين المحتملين، يؤدي ذلك إلى زيادة معدلات الإشغال وزيادة الطلب على مساحات الإيجار لجميع الوحدات داخل مركز التسوق، فيؤدي إلى زيادة الإيرادات وعائدات الايجارات وتحقيق نجاح طويل الأمد للمركز التجاري.
تقديم عروض ترويجية للزوار مثل بطاقات هدايا، خصومات للمشتريات، وبرامج الولاء تشمل خصومات وميزات إضافية للمشترين المتكررين ليحفز الزوار على زيارة المركز التجاري بشكل متكرر.
اقرأ المزيد حول استراتيجيات التسويق للمراكز التجارية
- ادارة عقود الإيجار بمرونة
تقديم شروط إيجار مرنة
تتولى ادارة المراكز التجارية إعداد ومتابعة عقود الإيجار، بما يشمل الشروط والأحكام التي تحفظ حقوق المالك والمستأجر، هذه العقود هي مفتاح لزيادة العائدات حيث يتم ادارةعقود الإيجار بفعالية عبر صياغة عقود أكثر ربحية، من خلال إعدادها بمرونة لتتضمن شروطًا بناءً على أداء المتاجر أو معدل التضخم تحفز المستأجرين على الاستمرار في الإشغال، مما يعزز الاستقرار المالي ويجنب الفراغ في المساحات التي قد تؤثر على العائدات
عقود الإيجار متدرجة بدلاً من تثبيت الإيجار لمدة طويلة، حيث يتم تحديد هذه الزيادات التدريجية بناءً على الأداء التجاري للمستأجرين أو النمو المتوقع في السوق بما يضمن تحقيق عائدات أعلى مع مرور الوقت.
مشاركة الأرباح بتحديد جزء من الإيجار كنسبة مئوية من مبيعات المستأجرين، حيث يحقق عائدات أعلى في أوقات الرواج، ويعزز من التعاون بين ادارة مركز التسوق والمستأجرين.
اقرأ أيضاً أهم مشاكل تأجير العقارات وكيفية حلها عبر خدمات متابعة المستأجرين
تحسين عمليات التجديد والتفاوض
ادارة عمليات تجديد عقود الإيجار تكون مبنية على تحليل بيانات الإشغال والتوجهات السوقية، ومعدلات الطلب، وأداء المستأجرين، فإذا كانت هناك زيادة في الطلب على المساحات التجارية في منطقة تواجد مركز التسوق، فإنه من الممكن تعديل أسعار الإيجار بناءً على هذه البيانات لزيادة الإيرادات وتحقيق أقصى استفادة من الفرص المتاحة.
تفاوض مع المستأجرين الحاليين بشروط إيجار جديدة لتحقيق أقصى استفادة من الإيجار بل وتزيد من قدرة المركز التجاري على فرض أسعار إيجارات أعلى بناءً على القيمة المقدمة للمستأجر.
اقرأ أيضاً النصائح الذهبية للتفاوض العقاري: احصل على أفضل الصفقات العقارية بذكاء
ادارة عمليات الإخلاء والتجديد
عندما يقوم مستأجر بالإخلاء ، تدير ادارة المراكز التجارية مهمة تقليل فترة فراغ العقار التجاري وزيادة سرعة إشغال المساحات ويزيد من عائدات الايجارات، وذلك تقديم حوافز وعروض خاصة للمستأجرين الجدد أو تنظيم حملات تسويقية لجذب مستأجرين محتملين بسرعة للمساحة التي تم إخلاءها في مركز التسوق
تقديم حوافز لتجديد عقود الإيجار الحالية من خلال وضع شروط تفضيلية للمستأجرين الذين يرغبون في البقاء لفترات أطول، هذه الحوافز قد تشمل تخفيضات مؤقتة في الإيجار أوتحسينات في المساحات المؤجرة، مما يساهم في تحقيق استقرار مالي وزيادة عائدات الايجارات على المدى الطويل.
اقرأ أيضاً خمسة معايير أساسية لاختيار أفضل شركات إدارة المراكز التجارية
في الختام، إن النجاح في ادارة المراكز التجارية وزيادة عائدات الايجارات يتطلب اتباع استراتيجيات فعّالة ومتكاملة من خلال تنويع قاعدة المستأجرين، وتعزيز جاذبية مركز التسوق في نظر المستأجرين المحتملين، وتجديد المرافق بصفة مستمرة لجذب المستأجرين الجدد، وتطبيق استراتيجيات التسويق الفعالة وادارة عقود الإيجار بمرونة يمكنك تحقيق نتائج ملحوظة في زيادة الإشغال والأرباح.
لتحقيق أقصى استفادة من هذه الاستراتيجيات وضمان استمرارية النجاح لمركزك التجاري، يُنصح بالتعاون مع شركات إدارة العقارات الأكثر فعالية، والتي توفر الخبرة والموارد اللازمة في هذا المجال لتطبيق هذه الاستراتيجيات بفعالية، مما يساعدك في تحقيق أهدافك ورفع مستوى عائدات الايجارات بشكل ملحوظ.
قد يهمك قراءة تحديات ودروس قيمة لنجاح إدارة المجمع السكني ومراكز التسوق
